De markt voor process mining tools is de afgelopen jaren explosief gegroeid. Gartner schatte de markt in 2024 op ruim $3 miljard en verwacht jaarlijkse groei van meer dan 40%. Maar voor MKB-bedrijven die werken met Microsoft Dynamics 365 Business Central is de keuze minder vanzelfsprekend dan voor grote enterprises met hun Celonis-implementaties.
In dit artikel vergelijken we de meestgebruikte process mining tools op de Nederlandse markt: wat doen ze, voor wie zijn ze geschikt, en — cruciaal — hoeveel moeite kost de integratie met Business Central?
Wat zijn process mining tools precies?
Process mining tools analyseren de event logs van uw informatiesystemen en visualiseren hoe bedrijfsprocessen in de werkelijkheid verlopen — niet zoals ze op papier zijn ontworpen. Ze identificeren automatisch:
- Procesvariaties — afwijkingen van het standaard proces
- Knelpunten — stappen waar vertraging ontstaat (bottleneck analyse)
- Compliance-afwijkingen — acties die niet conform protocol zijn uitgevoerd
- Verbeterkansen — processen die rijp zijn voor automatisering
Vergelijking van de vijf belangrijkste process mining tools (2025)
We beoordelen de tools op vijf criteria die relevant zijn voor Nederlandse MKB-organisaties met Business Central:
| Tool | BC-integratie | Implementatietijd | MKB-geschikt | Prijsniveau | NL-support |
|---|---|---|---|---|---|
| NovaTerrae BPM Suite ★ | Native (AppSource) | 1 dag | ✅ Ja (MKB-focus) | €€ | ✅ Ja |
| Microsoft Process Mining (Power Automate Premium) |
Via Dataverse/connector | Weken | ⚠️ Beperkt | €€ (licentie) | ✅ Ja |
| Celonis | Via connector / extractie | Maanden | ❌ Enterprise | €€€€ | ⚠️ Beperkt |
| UiPath Process Mining | Via data-export / ETL | Maanden | ⚠️ Mid-market | €€€ | ⚠️ Beperkt |
| SAP Signavio | Geen BC-connector | Maanden | ❌ SAP-omgeving | €€€€ | ✅ Ja |
★ Disclaimer: dit is een NovaTerrae-publicatie. We streven naar een eerlijke weergave, maar bevelen uiteraard onze eigen oplossing aan voor Business Central-gebruikers.
1. Celonis — de marktleider voor enterprise
Celonis is onbetwist de marktleider in process mining en heeft de categorie feitelijk gecreëerd. Het platform biedt uitstekende visualisaties, ML-gestuurde recommendations en een breed ecosysteem van connectoren voor SAP, Salesforce en Oracle.
✅ Sterktes
- Meest complete feature set op de markt
- Uitstekende ML en AI-functionaliteit
- Breed ecosysteem van technologie-partners
- Gartner Magic Quadrant Leader
❌ Zwaktes
- Geen native Business Central connector
- Implementatie duurt 3–12 maanden
- Enterprise-prijzen (€50k+ per jaar)
- Vereist dedicated IT/data team
Geschikt voor: Grote organisaties (500+ medewerkers) met SAP of Salesforce als primair ERP-systeem en een dedicated data-team.
2. Microsoft Process Mining (Power Automate)
Microsoft heeft process mining in 2023 geïntroduceerd als onderdeel van Power Automate Premium. De tool is gebouwd op het Power Platform en profiteert van de bekende Microsoft-omgeving.
✅ Sterktes
- Inbegrepen bij Power Automate Premium licentie
- Vertrouwde Microsoft-omgeving
- Power BI integratie out-of-the-box
- Copilot AI-integratie in roadmap
❌ Zwaktes
- Geen directe Business Central integratie (vereist Dataverse-koppeling)
- Functionaliteit minder volwassen dan Celonis
- Data-export/transformatie vereist
- Beperkte process discovery functionaliteit
Geschikt voor: Organisaties die al zwaar investeren in Power Platform en bereid zijn een data-pipeline op te zetten vanuit Business Central.
3. UiPath Process Mining
UiPath heeft process mining in 2021 geïntegreerd via de acquisitie van ProcessGold. De tool combineert goed met UiPath's RPA-platfor voor end-to-end automatisering.
✅ Sterktes
- Naadloze integratie met UiPath RPA
- Goede automatiseringsaanbevelingen
- Sterke task mining functionaliteit
❌ Zwaktes
- Vereist UiPath ecosysteem voor meeste waarde
- Business Central: data-export vereist
- Complexe implementatie voor BC-omgevingen
Geschikt voor: Organisaties die al UiPath gebruiken voor RPA en process mining willen combineren met robotautomatisering.
4. NovaTerrae BPM Suite — native voor Business Central
De NovaTerrae BPM Suite is de enige process mining oplossing die native is gebouwd voor en op Dynamics 365 Business Central. Er zijn geen separate data-exports, connectoren of middleware nodig — de tool draait rechtstreeks in uw Business Central omgeving en leest de event logs direct uit.
✅ Sterktes
- Native Business Central integratie (AppSource)
- Geen data-export of middleware nodig
- Operationeel binnen één werkdag
- MKB-vriendelijke prijzen
- Gecombineerd met audit trail, automatisering en monitoring
- Nederlandstalige support
⚠️ Overwegingen
- Uitsluitend voor Business Central (geen SAP/Salesforce)
- Minder enterprise-functies dan Celonis
- Jonger product (actieve ontwikkeling)
Wat maakt native integratie zo belangrijk?
Bij Celonis of UiPath moeten uw Business Central data worden geëxporteerd naar een externe tool — via API, ETL-pipeline of data warehouse. Dit kost niet alleen tijd en geld, het betekent ook dat uw procesdata buiten uw eigen ERP-omgeving wordt opgeslagen en verwerkt.
De NovaTerrae BPM Suite analyseert uw procesdata binnen Business Central, met behoud van alle bestaande beveiligings- en compliance-instellingen. Geen externe datastroom, geen extrakopieën van gevoelige bedrijfsdata.
Wanneer kiest u welke process mining tool?
Kies NovaTerrae als...
- • U werkt met Microsoft Dynamics 365 Business Central
- • U snel resultaat wilt zien (geen maandenlange implementatie)
- • U een MKB-organisatie bent (10–500 medewerkers)
- • U ook audit trails, procesbeveiliging en monitoring wilt centraliseren
- • Nederlandstalige support belangrijk voor u is
Kies Celonis als...
- • U een groot enterprise bent met ≥500 medewerkers
- • Uw primaire ERP SAP is
- • U een dedicated IT/data-team hebt voor implementatie
- • Budget geen beperkende factor is
Kies Microsoft Process Mining als...
- • U al zwaar investeert in Power Automate Premium
- • Uw data al in Dataverse zit
- • U Power BI als primaire rapportageomgeving gebruikt
Veelgestelde vragen
Wat zijn de beste process mining tools in 2025? +
De beste process mining tools in 2025 zijn: Celonis (marktleider, enterprise), UiPath Process Mining (geïntegreerd met RPA), Microsoft Process Mining via Power Automate, SAP Signavio, en NovaTerrae BPM Suite (gespecialiseerd voor Dynamics 365 Business Central). Welke tool het beste past, hangt af van uw ERP-omgeving, budget en organisatiegrootte.
Wat kost process mining software? +
Enterprise tools zoals Celonis beginnen bij tienduizenden euro's per jaar voor grote organisaties. MKB-gerichte tools zoals de NovaTerrae BPM Suite voor Business Central zijn significant goedkoper en starten met een kosteloze pilot. Microsoft Process Mining is inbegrepen bij bepaalde Power Automate Premium licenties.
Heeft Microsoft Business Central process mining ingebouwd? +
Microsoft biedt Process Mining als onderdeel van Power Automate Premium, maar dit is een separate cloud-dienst die los staat van Business Central. De NovaTerrae BPM Suite is wél native geïntegreerd in Business Central: geen aparte omgeving of data-export nodig.
Hoe lang duurt de implementatie van een process mining tool? +
Dit verschilt sterk per tool. Celonis en UiPath vereisen typisch 3–12 maanden implementatietijd inclusief data-integratie. De NovaTerrae BPM Suite is beschikbaar via Microsoft AppSource en is als Business Central add-in binnen één werkdag operationeel.
Conclusie
Voor Nederlandse MKB-organisaties die werken met Dynamics 365 Business Central, is de keuze van process mining tool sterk afhankelijk van implementatietijd, budget en de mate van Business Central-integratie. Enterprise tools als Celonis bieden indrukwekkende features maar zijn opgezet voor SAP-omgevingen en vergen maanden aan implementatiewerk.
De NovaTerrae BPM Suite biedt een praktisch alternatief voor Business Central-gebruikers: native, snel operationeel en ontworpen voor de schaal en behoeften van het Nederlandse MKB.
Zelf ervaren?
Plan een gratis pilot en zie binnen één dag hoe uw Business Central processen er werkelijk uitzien.
Process Mining ontdekken →Meer lezen
Process Mining voor het MKB
Hoe kleine en middelgrote bedrijven profiteren van process mining in Business Central.
AI & AutomatiseringAI Agents in Bedrijfsprocessen
Hoe AI Agents repetitieve taken overnemen en processen aansturen in Business Central.
ComplianceAudit Trail: wat is het?
Alles over audit trails: definitie, toepassingen, compliance en Business Central integratie.